Telenors problemer løst

Telenors problemer torsdag ettermiddag og kveld meldes løst. Du skal nå kunne kontakte nødetatene på vanlig måte.

Informasjon om endring i betaling av trygghetsalarm

Bildet viser et smykke til trygghetsalarm

Vi endrer vår praksis for betaling av trygghetsalarm. Bakgrunnen er ny veiledning fra Statsforvalteren om når kommunen kan kreve betaling for trygghetsalarm. 

Det vil ikke være egenandel for trygghetsalarm når tjenesten inngår i nødvendige helse- og omsorgstjenester som kommunen ikke kan kreve betaling for. I slike tilfeller skal trygghetsalarmen være gratis. Derfor går vi i gjennom dette og kartlegger hvordan trygghetsalarmen brukes sammen med andre helse- og omsorgstjenester.

Hva betyr endringen for deg?

Endringen gjelder deg som har, eller nylig har hatt trygghetsalarm fra kommunen.

For noen betyr endringen at de ikke lenger skal betale for trygghetsalarmen, mens andre fortsatt skal betale. Dette avhenger av hvilket behov trygghetsalarmen er ment å dekke.

Hva skjer videre?

Kommunen går nå gjennom sakene og vurderer samtidig om noen skal ha penger tilbake for tidligere betaling. Det betyr at du ikke trenger å søke på nytt eller kontakte kommunen om endringen. Kommunen følger deg opp dersom endringen får betydning for hva du skal betale eller dersom du skal ha penger tilbake.

Sist oppdatert

Fant du det du var på jakt etter?