Servicetorget

Velkommen til Jevnaker kommunes servicetorg!

Servicetorgets mål er å bedre tilgjengeligheten og servicen for brukerne av offentlige tjenester i Jevnaker.
Servicetorget setter brukeren i sentrum. Her skal du kunne få et ordentlig svar på det du spør om, eller bli vist videre til rett person.

Vi holder til i lyse og trivelige lokaler til venstre ved hovedinngangen i Samfunnshuset.

Her ligger kommunens sentralbord og resepsjon. Vi tar i mot alle typer henvendelser og viser deg videre til riktig person eller tjeneste, dersom vi ikke kan hjelpe deg her med det du har behov for.

Vi har søknadsskjema og brosjyrer for ulike kommunale tjenester, og hjelper deg med å fylle ut disse og eventuelle vedlegg som skal følge med skjema.
Vi kan gi informasjon om den videre saksgangen for din sak.

Åpningstider for sentralbordet og servicetorget er:
Mandag til  fredag fra kl.  08.00 – 15.00

 I servicetorget kan du:
• Spørre om alt - få svar der og da, eller få hjelp til hvordan du skal gå fram videre
• Få avtale med rette vedkommende
• Finne søknadsskjemaer og brosjyrer for kommunale tjenester
• Få korrekt informasjon, veiledning og behandling av de spørsmål og saker du som innbygger har behov for hjelp til
• Finne saksdokumenter til kommunens politiske møter
• Benytte deg av vår publikums-PC og kopimaskin
• Foreta inn- og utbetaling til kommunens kassefunksjon
• Få hjelp til å komme i kontakt med sosialtjeneste/barnevern
• Få informasjon og hjelp til å søke på økonomiske ordninger rettet mot bolig, les mer her: Boligfinansiering

Servicetorgets målsetting:
• Gi brukerne korrekt informasjon, praktisk hjelp og god service
• Gi brukerne muligheter for å få løst sine oppgaver og få svar på sine spørsmål der og da.
• Gi brukerne informasjon om hvem de skal henvende seg til dersom spørsmålet eller oppgaven ikke kan besvares eller løses i servicetorget.

Du kan henvende deg personlig, eller ta kontakt pr. telefon, fax, brev eller e-post
Telefon.  61 31 57 00
Telefaks 61 31 58 52
Postadresse: Kirkegata 6, 3521 JEVNAKER

De ansatte:

Anita Wahl Hansen,
Tlf:  61 31 57 00
E-post: awh@jevnaker.kommune.no
 
Gerd Nøkleby, sentralbord
Tlf:  61 31 57 00
E-post: seb@jevnaker.kommune.no