Kontakt oss

Jevnaker kommune

Kirkegata 6
3520 Jevnaker

Finn kontaktpersoner

Åpningstid sentralbord og servicetorg
kl 09.00-15.00

Telefon:
61 31 57 00

Telefaks: 
61 31 58 50

E-post:
postmottak@jevnaker.kommune.no

Kommunenummer 0532
Organisasjonsnummer 961 381 363

Velkommen til Jevnaker kommunes servicetorg

Servicetorgets mål er å bedre tilgjengeligheten og servicen for brukerne av offentlige tjenester i Jevnaker. Her skal du kunne få et ordentlig svar på det du spør om, eller bli vist videre til rett person.

Anita Wahl Hansen i Servicetorget, Jevnaker kommune, hjelper en besøkende

Du finner oss i lyse og trivelige lokaler til venstre ved hovedinngangen i Samfunnshuset.

Her ligger kommunens sentralbord og resepsjon. Vi tar i mot alle typer henvendelser og viser deg videre til riktig person eller tjeneste, dersom vi ikke kan hjelpe deg her med det du har behov for.

Vi kan også hjelpe deg med å fylle ut skjema, både papirbaserte og elektroniske skjema, og med eventuelle vedlegg som skal følge med.

Vi kan gi informasjon om den videre saksgangen for din sak.

I servicetorget kan du

• Spørre om alt - få svar der og da, eller få hjelp til hvordan du skal gå fram videre
• Få avtale med rette vedkommende
• Finne brosjyrer om offentlige tjenester
• Få korrekt informasjon, veiledning og behandling av de spørsmål og saker du som innbygger har behov for hjelp til
• Få hjelp til å finne fram til kommunens saksdokumenter og skjema på nett
• Benytte deg av publikums-PCer og kopimaskin
• Få hjelp til å komme i kontakt med sosialtjeneste/barnevern
• Få informasjon og hjelp til å søke på økonomiske ordninger rettet mot bolig, les mer i  artikkelen Startlån og boligfinansiering

Servicetorgets målsetting

• Gi brukerne korrekt informasjon, praktisk hjelp og god service
• Gi brukerne muligheter for å få løst sine oppgaver og få svar på sine spørsmål der og da.
• Gi brukerne informasjon om hvem de skal henvende seg til dersom spørsmålet eller oppgaven ikke kan besvares eller løses i servicetorget.

Åpningstider

for sentralbordet og servicetorget
Mandag til fredag kl. 09.00 – 15.00

Foto fra Servicetorget finner du på Flickr